根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
酒店位于桂林市秀峰区翠竹路和黑山路交叉处,地理位置优越,是连接市区与机场的重要交通枢纽,西邻两江国际机场,约20分钟车程,东接桂林火车站,汽车站,仅需10分钟的车程,距琴潭汽车站也仅需5分钟的车程,桂林漓泉啤酒就在旁边步行仅1分钟。
momo:好评
才80,超值!!!!!!!
会员4054:好评
早餐一般,位置很好,旁边的南航明珠大酒店有班车直接去机场,房间还不错,楼下有小南国,吃饭很方便,离景点也不算远,打车很方便,估计桂林市本来就不大
会员7129:好评
房间超大啊,性价比高,交通也方便,有早餐就更好了。